Termos de uso
Bem-vindo à Frantic. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização de nossos serviços, plataformas digitais, consultorias, treinamentos e demais soluções oferecidas sob nossas frentes de atuação (Frantic Sales, Frantic Ads, Frantic Social e Frantic Academy).
Ao contratar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
1. Definições
- Frantic: Empresa responsável pela prestação dos serviços descritos em seus planos e soluções.
- Usuário/Cliente: Pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os serviços da Frantic.
- Serviços: Todas as soluções ofertadas pela Frantic, incluindo mas não se limitando a: consultoria, gestão de mídias sociais, campanhas de tráfego pago, operação de Inside Sales, treinamentos e conteúdos educacionais.
2. Condições de Uso
- O uso dos serviços da Frantic é permitido apenas para maiores de 18 anos ou empresas devidamente constituídas.
- O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas necessárias para a execução dos serviços.
- É vedada qualquer utilização dos serviços da Frantic para fins ilegais, ilícitos ou não previstos em contrato.
3. Obrigações da Frantic
- Prestar os serviços contratados de acordo com a proposta ou plano firmado.
- Fornecer relatórios, acessos e entregáveis conforme descrito em cada frente de atuação.
- Garantir confidencialidade e segurança das informações fornecidas pelos clientes.
- Buscar continuamente a melhoria e a otimização dos processos para gerar resultados de crescimento.
4. Obrigações do Cliente
- Disponibilizar informações e materiais necessários para a execução dos serviços (briefings, acessos a ferramentas, dados financeiros, etc.).
- Efetuar os pagamentos nas condições e prazos acordados em contrato.
- Cumprir com suas responsabilidades internas (ex.: atendimento a leads, operação de vendas, execução de processos) para que os resultados possam ser alcançados.
- Respeitar as orientações, metodologias e recomendações da Frantic durante a execução dos serviços.
5. Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo, metodologia e materiais desenvolvidos pela Frantic (incluindo o Método Frantic, o Frantic Pulse, playbooks, relatórios, criativos e demais entregáveis) são de propriedade da Frantic.
- O cliente tem direito de uso dos materiais produzidos para sua empresa, mas não pode revendê-los, reproduzi-los ou utilizá-los para outros fins sem autorização prévia e por escrito da Frantic.
6. Limitação de Responsabilidade
- A Frantic não garante resultados específicos ou imediatos, pois estes dependem também da execução interna do cliente e de variáveis de mercado.
- Não nos responsabilizamos por falhas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente, falta de cooperação ou indisponibilidade de acesso às plataformas.
- A responsabilidade da Frantic está limitada ao valor do contrato vigente.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A Frantic adota medidas de segurança e privacidade em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para execução dos serviços contratados e comunicação entre Frantic e cliente.
O cliente pode solicitar a exclusão ou alteração de seus dados a qualquer momento, conforme previsto em nossa Política de Privacidade.
8. Vigência e Rescisão
O contrato entra em vigor a partir da aceitação da proposta e permanece ativo pelo prazo estipulado.
O descumprimento de quaisquer cláusulas poderá resultar na suspensão ou rescisão dos serviços, sem prejuízo das cobranças devidas até a data.
A rescisão antecipada deve ser comunicada por escrito, respeitando os prazos definidos em contrato.
9. Alterações nos Termos
A Frantic poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário.
Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes através de e-mail ou aviso em nossas plataformas.
O uso contínuo dos serviços após a alteração implica na aceitação das novas condições.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Farroupilha/RS para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento.
Pronto para
escalar?
Fale com nosso time e descubra como podemos ativar crescimento real para o seu negócio.
A Frantic
Contato
SofIA – Nossa Assistente IA:
(41) 3411-7287
Institucional
Conteúdos
Nossos Serviços
Nossos Planos
Soluções por setor
- Para Empresas SaaS
- Para Franquias
- Para Startups
- Para Empresas de saúde e bem-estar
- Para Empresas de Serviços B2B
Soluções por tipo de uso
- Para CEOs e Founders
- Para Diretores e Heads
- Para C-levels
- Para Proprietários
- Para Colaboradores
© 2025 | Frantic. Todos os direitos reservados. Alisson Lima.